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Publications : Études et Prospectives

Nudge - La démocratie du coup de pouce ?
Collection "Au Quotidien"
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Dessiner une mouche au fond d’un urinoir afin de réaliser des économies de nettoyage, à première vue cela peut paraître farfelu et fort ambitieux. Pourtant, c’est l’idée originale mise en œuvre à l’aéroport Schiphol d’Amsterdam afin d’inviter les hommes à « mieux viser ». Le résultat ? Une réduction de 80 % d’éclaboussures !
Cette astuce est en réalité un nudge, c’est-à-dire un « coup de pouce » destiné à guider les comportements des usagers dans un sens favorable à la collectivité. En recourant à divers leviers comportementaux, les nudges tentent de stimuler les pratiques des usagers pour « améliorer leur vie ». De fil en aiguilles, les nudges multiplient les apparitions dans de nombreux programmes d’actions d’organisations publiques et privées.

décembre 2015
Dimitri Greimers
Nudge, nudging, méthode douce, coup de pouce, Belgique

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