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Le quasi-marché des titres-services

Succès ou non-sens ?

Étude n°46 de Emma Raucent - septembre 2024


Le régime des titres-services, système de chèques subsidiés pour la prestation de tâches d’aide-ménagère à domicile, a souvent été présenté comme une politique à succès dans les sphères politico-médiatiques belges. Mesure d'emploi la plus subventionnée de tous les régimes de ce type en Europe, il a connu dès ses débuts un succès certain, avec d’abord une augmentation exponentielle tant du nombre de travailleuses et d’employeurs que de clients (puis, depuis ces dernières années, une relative stagnation de cette tendance, voire un renversement en ce qui concerne le nombre d’employeurs). Selon les données les plus récentes, les titres-services rassemblent environs 150 000 travailleuses (98 % sont des femmes), soit un peu plus de 3 % de la population active en Belgique, et seraient utilisés par 22 % des ménages belges (chiffres de 2016)...

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Emma Raucent est titulaire d’un master en droit ainsi que d’un master de spécialisation en philosophie du droit. Elle est chargée de recherche dans la thématique Famille, Culture & Éducation, au sein du pôle Recherche & Plaidoyer chez Citoyenneté & Participation.

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